Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: 5 de agosto de 2026
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1. Información general
Lumeriaglows es una tienda online dedicada a la venta de marcos para recuerdos con huellas y fotografías.
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos.
2. Uso del sitio web
Al utilizar nuestra tienda, declaras que:
- Eres mayor de edad o cuentas con la autorización de tu representante legal.
- Facilitarás información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.
- No utilizarás el sitio web para fines ilegales, fraudulentos o que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda.
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar pedidos cuando detectemos un uso indebido del sitio.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
No obstante, debido a las diferencias entre pantallas y dispositivos, los colores, acabados o detalles visuales pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.
Las fotografías publicadas tienen carácter ilustrativo.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en la moneda indicada durante la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando existan errores evidentes de precio, disponibilidad, fraude o cualquier otra circunstancia excepcional.
En caso de cancelación, se reembolsará íntegramente el importe abonado.
6. Pagos
Los pagos se procesan de forma segura mediante Shopify Payments.
Lumeriaglows no almacena la información completa de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.
7. Envíos
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, aduanas o periodos de alta demanda.
La información detallada sobre los envíos puede consultarse en nuestra Política de Envíos.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los productos utilizados, manipulados o cuya arcilla haya sido empleada para realizar una huella no podrán devolverse, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños, gráficos y demás elementos, pertenece a Lumeriaglows o se utiliza con la autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
LumeriaGlows no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras:
- Problemas de transporte.
- Desastres naturales.
- Huelgas.
- Fallos en redes de comunicación.
- Actuaciones de autoridades públicas.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.
11. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en Lumeriaglows.store.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio puedes escribirnos a:
LumeriaGlows
Correo electrónico:
Lumeriaglows@gmail.com
13. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa aplicable reconozca a los consumidores de otros países de la Unión Europea.
En caso de conflicto, ambas partes intentarán resolver cualquier controversia de forma amistosa antes de acudir a los tribunales competentes.